Soluciones altamente eficientes a bajo coste
¿Qué es CTAIMA MEJORA.Net?
Un servicio para la gestión eficaz de no conformidades, acciones correctivas y preventivas
CTAIMA MEJORA.Net es un software on-line cuyo objetivo es la gestión eficaz de las no conformidades, acciones correctivas, acciones preventivas y propuestas de mejora.
Es un programa ideal para las empresas que disponen de un sistema de gestión (por ejemplo ISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001,…) y desean optimizar el proceso de identificación, registro, seguimiento, evaluación y cierre de las desviaciones. Además, permite realizar análisis estadísticos categorizados por distintos conceptos y gestionar las sugerencias y propuestas de mejora aportadas por los empleados.
CTAIMA MEJORA,Net está considerado por distintas entidades de certificación como la mejor herramienta para gestionar de forma excelente las no conformidades, acciones preventivas y correctivas conforme a los criterios de las Normas Internacionales.
Servicios complementarios a CTAIMA MEJORA.Net
Outsourcing & Consulting S.L.
Noticias MEJORA.Net
Nueva Norma UNE-EN 15838:2010.
Centros de contacto con el cliente. Requisitos para la prestación del servicio.
Buenas prácticas orientadas a cumplir con las expectativas del cliente, interno o externo. Esta norma europea proporciona requisitos relativos a la calidad del servicio para los centros de contacto con el cliente internos y a los centros de contacto contratados externamente. Descubra cómo CTAIMA MEJORA.Net puede ayudarle a gestionar las quejas y reclamaciones de clientes.
Nueva Norma UNE 66174:2010.
Guía para la evaluación del sistema de gestión para el éxito sostenido de una organización según la Norma UNE-EN ISO 9004:2009.
CTAIMA MEJORA.Net es una herramienta enfocada por procesos y fácil de usar que le agilizará la aplicación de la Norma UNE 66174:2010. Le ayuda en su camino de mejora continua hacia la excelencia, facilitando la integración de los Sistemas de Gestión y permitiéndole evaluar el nivel de madurez de su Sistema de Gestión de Calidad, determinando objetivos medibles y elaborando planes de mejora basado en resultados.
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